Cancelamento & Reembolso

A Garno busca transparência em todas as transações. Cancelamentos e reembolsos seguem regras claras, comunicadas no momento da reserva e do pagamento.

Em caso de cancelamento pelo aluno ou pelo instrutor, as condições aplicáveis (prazos, taxas e reembolso) são as vigentes no momento da compra. Recomendamos sempre realizar pagamentos dentro da plataforma para ter direito às políticas de proteção ao consumidor.

Dúvidas sobre um agendamento específico ou sobre reembolso devem ser direcionadas ao nosso canal de Contato ou à seção Pagamentos & Segurança.

Para as regras gerais da plataforma, consulte os Termos de uso.